नीलिमा शिंगणे जगड
अकोला | भारतीय अलंकार न्यूज 24
वाहन अपघातानंतर विम्याच्या नुकसानभरपाईचा दावा नामंजूर केल्याप्रकरणी अकोला जिल्हा ग्राहक तक्रार निवारण आयोगाने चोलामंडलम इन्शुरन्स कंपनीला दणका दिला आहे. तक्रारदार मोहम्मद आमिर खान हुसैन खान यांच्या बाजूने निर्णय देताना आयोगाने संबंधित विमा कंपनीला वाहनाच्या किमतीपोटी ४ लाख रुपये, त्यावर वार्षिक ७ टक्के दराने व्याज, शारीरिक व मानसिक त्रासापोटी १० हजार रुपये आणि प्रकरणाच्या खर्चापोटी ५ हजार रुपये देण्याचा आदेश नुकताच दिला आहे. या प्रकरणात ॲड. राकेश आर. पाली यांनी तक्रारदाराच्या वतीने प्रभावी युक्तिवाद केला.
नेमके प्रकरण काय?
तक्रारदार मोहम्मद आमिर खान हुसैन खान यांच्या चारचाकी वाहनाचा १४ जानेवारी २०२१ रोजी अपघात झाला होता. या अपघातानंतर झालेल्या नुकसानीची भरपाई मिळावी, यासाठी त्यांनी चोलामंडलम इन्शुरन्स कंपनीकडे नियमानुसार विमा दावा दाखल केला होता.
तक्रारदाराच्या म्हणण्यानुसार, नुकसानभरपाईचा दावा मंजूर होण्यासाठी आवश्यक परिस्थिती आणि वैध कागदपत्रे उपलब्ध असतानाही विमा कंपनीने तांत्रिक कारणे पुढे करून त्यांचा दावा नामंजूर केला. त्यामुळे नुकसानभरपाई मिळवण्यासाठी तक्रारदाराने ग्राहक संरक्षण कायद्यांतर्गत जिल्हा ग्राहक तक्रार निवारण आयोग, अकोला येथे धाव घेतली.
ॲड. राकेश आर. पाली यांचा प्रभावी युक्तिवाद
तक्रारदाराने ॲड. राकेश आर. पाली, अकोला यांच्यामार्फत जिल्हा ग्राहक तक्रार निवारण आयोगात चोलामंडलम इन्शुरन्स कंपनीविरुद्ध तक्रार दाखल केली.
या प्रकरणात ॲड राकेश आर. पाली यांनी तक्रारदाराची बाजू प्रभावीपणे मांडत आयोगासमोर युक्तिवाद केला. आयोगाने हा युक्तिवाद मान्य करून तक्रारदाराच्या बाजूने आदेश पारित केला.
आयोगाने दिलेला आदेश
जिल्हा ग्राहक तक्रार निवारण आयोगाने चोलामंडलम इन्शुरन्स कंपनीला तक्रारदाराला खालीलप्रमाणे रक्कम अदा करण्याचे आदेश दिले आहेत.
- वाहनाच्या किमतीपोटी : ४,००,००० रुपये
- व्याज : ४ लाख रुपयांवर वार्षिक ७ टक्के दराने
- शारीरिक व मानसिक त्रासापोटी : १०,००० रुपये
- प्रकरणाच्या खर्चापोटी : ५,००० रुपये
अशा प्रकारे वाहनाच्या किमतीपोटी ४ लाख रुपये आणि त्यावरील व्याजासह, शारीरिक व मानसिक त्रास तसेच प्रकरणाच्या खर्चापोटी अतिरिक्त १५ हजार रुपये देण्याचे आदेश आयोगाने दिले आहेत.
या ग्राहक तक्रार प्रकरणात ॲड. राकेश आर. पाली यांच्यासह ॲड. आनंद साबळे, ॲड. कल्याणी तायडे आणि ॲड. खुशी पाली यांनी काम पाहिले.
ठळक मुद्दे
- चारचाकी वाहनाचा १४ जानेवारी २०२१ रोजी झाला होता अपघात.
- विमा दावा नामंजूर झाल्यानंतर तक्रारदाराने ग्राहक आयोगात दाखल केली तक्रार.
- अकोला जिल्हा ग्राहक तक्रार निवारण आयोगाचा तक्रारदाराच्या बाजूने निर्णय.
- वाहनाच्या किमतीपोटी ४ लाख रुपये देण्याचे आदेश.
- वार्षिक ७ टक्के दराने व्याज देण्याचे निर्देश.
- शारीरिक व मानसिक त्रासासाठी १० हजार आणि प्रकरणाच्या खर्चासाठी ५ हजार रुपये देण्याचे आदेश.
ग्राहकांसाठी महत्त्वाचा संदेश
विमा दावा नामंजूर झाल्यास आणि संबंधित निर्णय अन्यायकारक वाटत असल्यास, प्रकरणातील कागदपत्रे व परिस्थितीनुसार ग्राहक संरक्षण कायद्यांतर्गत योग्य कायदेशीर दाद मागता येऊ शकते.
टिप्पण्या
टिप्पणी पोस्ट करा